Help desk/es

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Escritorio de Ayuda en E2L

Help Desk es una aplicación en el sitio de la E2L diseñado para ayudar a los usuarios E2L a entrar en contacto con el equipo de apoyo técnico para resolver cuestiones acerca de sus cuentas.

¿Cómo utilizar el Help Desk

1. Ir a la página www.earn2life.com y acceder a su cuenta.
2. En el área de los miembros, seleccione el enlace de la Help Desk.
3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña.
4. En el Help Desk, seleccione un nuevo billete "new ticket".
5. Seleccione el departamento en relación con su pregunta, escriba el título de su pregunta en el "subject" y escriba su pregunta.
6. Adjuntar un archivo si es necesario.
7. Seleccione la prioridad de su pregunta.
8. Haga clic en Enviar "Submit".

El equipo de Ayuda de Escritorio entrará en contacto con usted a través de correo electrónico registrada en E2L.